Retourkosten bedragen 4,90 euro per pakket.

Om een snelle en correcte retourverwerking te garanderen, vragen we je om geen retouren van verschillende bestellingen in hetzelfde pakket te versturen. Als je dit toch doet, houd er dan rekening mee dat retourkosten in rekening worden gebracht voor elke afzonderlijke bestelling in het pakket. Het combineren van retouren van meerdere bestellingen in één pakket vergroot ook het risico dat je niet voor alle artikelen in het pakket wordt terugbetaald als de retour onderweg verloren gaat.

De retourkosten worden in mindering gebracht op het bedrag dat je terugkrijgt nadat wij je retour hebben verwerkt. Als wij het verkeerde product hebben geleverd of als je een klacht terugstuurt, zijn er uiteraard geen kosten verbonden aan de retourzending.